خبر ایران: مجید ارغنده پور دبیر شورای سیاستگذاری و اجرایی مراسم روز ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان گفت : مراسم روز حمایت از حقوق مصرف کنندگان روز دوشنبه 19 اسفند ماه برگزار مي شود .
به گزارش خبر ایران ، مجید ارغنده پور دبیر شورای سیاستگذاری و اجرایی مراسم روز ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان هدف از برگزاری این همایش را افزایش انگیزه و حساسیت در تولیدکنندگان و ارائه دهندگان خدمات برای رعایت حقوق مصرف کنندگان ، افزایش اعتماد و ترغیب مصرف کنندگان به استفاده از کالاهای واحدهای تولیدی و ارائه دهندگان خدمات برشمرد . ارغنده پور افزود : افزایش رقابت سازنده بین تولیدکنندگان و ارائه دهندگان خدمات در جهت ارائه محصولات کیفی ، تلاش در جهت برقراری قیمت عادلانه ، تحویل به موقع و ارائه مطلوب خدمات پس از فروش و تشویق مصرف کنندگان به استفاده از کالای دارای نشان ملی استاندارد از دیگر اهداف این همایش است.وی با اشاره به استقبال چشم گیر واحدهای صنعتی و صنفی جهت دریافت گواهینامه و تندیس ملی رعایت حقوق مصرف کنندگان به دبیرخانه همایش در سال جاری گفت : اولین جلسات سیاستگذاری اعطای گواهینامه و تندیس های ملی رعایت حقوق مصرف کنندگان با ثبت نام و حضور حدود 400 شرکت متقاضی از نیمه دوم مرداد ماه سال جاری شروع بکار کرد.ارغنده پور اولین ویژگی این همایش را حضور بنگاههای اقتصادی متنوع با موضوع فعالیت در گروههای کالایی دانست و یادآور شد : نشان همایش به مرور در بین مردم و صاحبان صنایع شناخته تر شده و رقابت بیشتری برای کسب این نشان بوجود آمده است.وی اضافه کرد : سال جاری با وجود رکود تورمی ، سیاست حمایت از تولید و ایجاد رفاه معیشتی در برنامه ها و سیاستهای دولت قرار گرفته و این همایش نقطه عطف موضوع است.دبیر شورای سیاستگذاری و اجرایی مراسم روز ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان ، دارا بودن گواهی استاندارد برای کالاهای مشمول ، نداشتن زیان مالی ، داشتن نشان تجاری مستقل را از موارد الزامی برای حضور شرکتها برشمرد و عنوان کرد : حکم قطعی عدم محکومیت در سال مورد بررسی و نداشتن هیچگونه تخلف تعزیراتی در سال قبل ، داشتن پروانه بهره برداری و مجوزهای بهداشتی مربوطه ، داشتن گستره توزیع در استانهای کشور و در نهایت دارا بودن حدقل 75 درصد رضایت مشتری در نطرسنجی از دیگر مواردالزامی حضور شرکتها در این همایش است.به گفته این مقام مسئول ؛ دریافت گواهینامه حداقل در 2 سال متوالی و 3 سال غیرمتوالی ، کسب حداقل امتیاز 90 در مجموع امتیازهای اعطای گواهینامه ، رضایتمندی مشتری 90 درصد و بالاتر ، وجود گستره توزیع حداقل در 20 استان از شرایط اخذ تندیس است.وی ادامه داد : کسب امتیاز مربوط به شاخصهای اختصاصی تندیس شامل بهره وری داشتن واحد و تحقیق و R&D، نوآوری ، صادرات ، تکنولوژی مدرن و جلوگیری از واردات می شود.ارغنده پور ادامه داد: پس از ارزیابی اولیه توسط واحد تخصصی سازمان حمایت ، نتایج به کمیته فنی ارائه می شود.ارغنده پور خاطرنشان ساخت : با تشکیل 10 جلسه کمیته فنی و 6 جلسه شورای سیاستگذاری و تایید نهایی یکصد و هشت شرکت برای اخذ گواهینامه و تندیس ، 38 شرکت موفق به دریافت تندیس و 70 شرکت دیگر موفق به دریافت گواهینامه رعایت حقوق مصرف کنندگان شدند.به گفته وی همزمان با برپایی همایش ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان در تهران ، در پانزده استان دیگر کشور نیز طی هفته آینده با برگزاری همایش استانی با معرفی واحدهای نمونه در رعایت حقوق مصرف کنندگان از آنان تقدیر می شود.