همچنین مشتریانی که تمایلی به استفاده از خدمات پیامکی در سال آینده ندارند می‌توانند به شعب و یا باجه‌های این بانک در سراسر کشور مراجعه نموده و فرم انصراف را تکمیل و ارائه نمایند.
گفتنی است: سپرده‌های حقوق کارکنان، سپرده‌های بلندمدت، سپرده‌های دهیاری‌ها، حسابهای کارگزاران باجه‌های بانکی و حسابهای حقوقی مشمول دریافت کارمزد مذکور نمی‌باشد.
ضمناً در صورتی که احدی از مشتریان بانک با وجود ارائه فرم انصراف و یا شمول مستثنائات مزبور، کارمزدی از حساب آنها کسر شده است می‌توانند با مراجعه به شعب و باجه های بانک در سراسر کشور، وجه مکسوره را مسترد نمایند.