این اعتبار تنها در فروشگاه های افق کوروش، رفاه، وین مارکت و تمام پذیرندگان دستگاه پوز سداد که دارای QR code هستند قابل استفاده است. محل فروشگاه های دارای دستگاه پوز سداد با QR code نیز در صفحه اختصاصی «نشان پرداخت» در اپلیکیشن ایوا قابل مشاهده است.
مرکز ارتباط مردمی شرکت سداد با شماره تلفن ۰۲۱۸۳۳۸۶، مرکز ارتباط مردمی بانک ملی ایران با شماره تلفن ۰۲۱۶۴۱۴۰ و مرکز پشتیبانی اپلیکیشن ایوا با شماره تلفن ۰۲۱۴۲۷۳۹۰۰۰ در شرکت پرداخت الکترونیک سداد پاسخگوی متقاضیان این تسهیلات هستند.