لازم به ذکر است، بانک رفاه کارگران در سال های اخیر در راستای تسهیل ارائه خدمات و افزایش رضایتمندی بازنشستگان و مستمری بگیران سازمان تامین اجتماعی، اقدامات قابل توجهی داشته است که از جمله مهم ترین خدمات می توان به پرداخت تسهیلات غیرحضوری به این بزرگواران در شرایط ویژه ناشی از شیوع ویروس کرونا و همچنین ارائه حمایت مالی مختلف به این قشر در قالب باشگاه مشتریان سازمان تامین اجتماعی اشاره کرد.