خبرایران : نشست تحلیلی «ویژگی‌های نظارت مؤثر بانکی» با حضور مدیران ارشد بانکی و صاحب‌نظران اقتصادی روز سه‌شنبه 24 مهر 1403 در پژوهشکده پولی و بانکی بانک مرکزی برگزار شد.
…
۱۴۰۳/۷/۲۸ ۱۰:۴۷:۱۰
|
خبرایران : مدیر مخابرات استان تهران با حضور در سامانه سامد استانداری تهران پاسخگوی سوالات شهروندان می باشد.
…
۱۴۰۳/۵/۱۶ ۱۰:۳۱:۱۰
|
خبرایران : با شنیدن کلمه «پاسخگویی» عمدتاً مفهوم اعتماد به ذهن متبادر میشود که به‌عنوان یک مهارت در محل کار شناخته میشود و می‌توان به‌واسطه آن کسب‌وکار را بهبود بخشید و فضای کاری را ارتقا داد. اما منظور از این پاسخگویی چیست؟
…
۱۴۰۲/۱۲/۷ ۱۳:۷:۱۰
|
طبق قرار دوشنبه های پاسخگویی؛
خبرایران : در راستای رسیدگی به مشکلات شهروندان و تکریم ارباب رجوع از طریق ارتباط مستقیم با آنها، سومین جلسه ملاقات عمومی محمد امین سالاری پور شهردار منطقه ۱۶ برگزار شد.
…
۱۴۰۲/۵/۱۰ ۱۶:۵۵:۱۰
|
خبرایران : ابوالفضل احمدی نیا مدیر کل دفتر مدیریت منطقه تهران گفت: مراکز منتخب ارایه خدمات همراه اول در تهران در ایام تعطیلات نوروز، پاسخگوی مشترکان و مراجعان می باشند.
…
۱۴۰۱/۱۲/۲۸ ۱۵:۴۴:۱۰
|
مدیران حوزه‌های برنامه‌ریزی، مالی و پشتیبانی؛ درمانی، بیمه‌ای و مرکز فناوری اطلاعات، آمار و محاسبات سازمان تأمین‌اجتماعی، در هفته جاری در مرکز ارتباطات مردمی این سازمان، پاسخگوی پرسش‌ها و ابهامات احتمالی بیمه‌شدگان، کارفرمایان، بازنشستگان و مستمری‌بگیران و سایر اقشار خواهند بود.
…
۱۴۰۱/۵/۲۲ ۱۸:۵۷:۱۰
|
خبرایران : مدیرعامل بیمه رازی درک نیاز مشتریان را بسیار مهم دانست و خاطرنشان کرد: در حال حاضر بیمه گذاران به دنبال افزایش سرعت در صدور و ارائه خدمات بر بستر فناوری هستند و بیمه رازی باید در سال 1401 با تسهیل گری در ارائه خدمات و بهبود روش‌ها پاسخ مناسبی به نیاز مشتریان ارائه کند.
…
۱۴۰۱/۵/۲۲ ۱۶:۹:۱۰
|
سید مرتضی روحانی مطرح کرد؛
خبرایران : سید مرتضی روحانی شهردار منطقه ۱۶، با حضور رضا ناصری رئیس سامانه مدیریت شهری نظارت همگانی سازمان بازرسی شهرداری تهران، به همراه معاونین و مدیران شهری منطقه از سایت پاسخگویی سامانه ۱۳۷ شهرداری تهران، به صورت مستقیم به پیام های شهروندان پاسخ داد و ضمن بررسی، رسیدگی به آنها را در دستور کار قر …
۱۴۰۱/۵/۳ ۱۱:۲۴:۱۰
|
خبرایران : شهروندان استان تهران می توانند از طریق تماس با رادیو تهران، مشکلات مخابراتی خود را با مدیر مخابرات منطقه تهران مطرح کنند.
…
۱۴۰۱/۳/۲۵ ۱۱:۳:۱۰
|
خبرایران : کارشناسان واحد ارتباط مردمی روابط عمومی مخابرات منطقه تهران در سال 1400، به درخواست حدود ۸۰۰ هزار مشترک تلفن ثابت رسیدگی کردند. …
۱۴۰۱/۱/۲۷ ۱۳:۴۱:۱۰
|
یکشنبه ۱۵ اسفند انجام می شود؛
خبرایران : مهندس ملک جعفریان مدیر مخابرات استان تهران، از ساعت ۱۱ لغایت ۱۲/۳۰ روز یکشنبه ۱۵ اسفند ماه با حضور در سامانه سامد استانداری تهران، پاسخگویی سوالات و درخواست های مشتریان و شهروندان استان تهران می باشد. …
۱۴۰۰/۱۲/۱۱ ۱۲:۲۴:۱۰
|
خبرایران : بانک توسعه تعاون به درخواستهای مطرح شده در سامانه ملی انتشار و دسترسی آزاد به اطلاعات در زمان مناسب پاسخ داده است. …
۱۴۰۰/۱۰/۲۹ ۱۲:۱۱:۱۰
|
خبرایران : بیست و پنجمین رویداد سه شنبه‌های پاسخگویی بیمه رازی میزبان جناب آقای زندی- مدیرکل روابط عمومی بیمه مرکزی ایران خواهد بود. …
۱۴۰۰/۹/۸ ۱۳:۴۹:۱۰
|
خبرایران : مدیرعامل بیمه رازی پاسخگویی به لحظه به همراهان شرکت را از اولویت‌های اصلی شرکت بیمه رازی دانست و گفت: پاسخگویی برپایه فناوری‌های به‌روز در بیمه رازی در دستور کار قرار گرفته و در ماه‌های آینده از شیوه‌های نوین ارائه خدمات به بیمه‌گران در این شرکت رونمایی خواهد شد.
…
۱۴۰۰/۷/۲۱ ۲۱:۱۱:۱۰
|
رئیس شعبه استان خراسان رضوی بیمه رازی که مهمان هجدهمین برنامه سه‌شنبه‌های پاسخگو بود از طراحی بسته بیمه ویژه صنایع در این استان خبر داد و گفت: با توجه به منشور استراتژیک شرکت بیمه رازی، خدمات به‌روز از لحظه مشاوره تا پرداخت خسارت طراحی و به اجرا درآمده است. …
۱۴۰۰/۷/۲۰ ۱۵:۵۸:۱۰
|
خبرایران : دکتر علی زین‌ساز با حضور در برنامه سه‌شنبه‌های پاسخگویی، بیمه اتکایی را نقطه قوت بیمه رازی بیان کرد و گفت: شرکت‌هایی توان دریافت مجوز قبول اتکایی را دارند که سرمایه، توانگری و دانش فنی بسیار بالایی داشته باشند.
…
۱۴۰۰/۷/۶ ۱۸:۶:۱۰
|
خبرایران : دکتر علی جباری مدیرعامل بیمه رازی در شهریور ماه ، هر سه روز یک بار ضمن بازدید مجازی از برخی شعب این شرکت، عملکرد آن ها را ارزیابی کرد. …
۱۴۰۰/۶/۳۰ ۱۷:۵۵:۱۰
|
خبرایران : جلسه ملاقات مردمی شهردار منطقه ۲۲ در «دوشنبه های پاسخگویی » در جهت رسیدگی فوری به درخواست شهروندان منطقه، امروز دوشنبه ۲۲ شهریور ماه به صورت حضوری و غیر حضوری برگزار شد.
…
۱۴۰۰/۶/۲۳ ۱۷:۳۰:۱۰
|
خبرایران : مدیرکل دفتر مدیریت عملکرد سازمان بهزیستی کشور با اشاره به ۲ هزار و ۹۲ مورد پیام ارسالی به سامانه ملی دیده‌بان در مرداد۱۴۰۰، گفت: از تمامی پیام‌های ثبت‌شده ۹۸ درصد پاسخ داده شده و بیشترین پیام‌ها به ترتیب از استان‌های تهران، خراسان شمالی، خوزستان، کرمانشاه و قزوین ثبت شده است.
…
۱۴۰۰/۶/۲۱ ۱۰:۵۹:۱۰
|
خبرایران : جلسه ملاقات مردمی شهردار منطقه ۲۲ در «دوشنبه های پاسخگویی » در جهت رسیدگی فوری به درخواست شهروندان منطقه، امروز دوشنبه ۱۵ شهریور ماه به صورت غیر حضوری برگزار شد. …
۱۴۰۰/۶/۲۰ ۱۵:۵۶:۱۰
|
خبرایران : جلسه ملاقات مردمی شهردار منطقه ۲۲ در «دوشنبه های پاسخگویی » در جهت رسیدگی فوری به درخواست شهروندان منطقه، امروز دوشنبه ۱۵ شهریور ماه به صورت غیر حضوری برگزار شد. …
۱۴۰۰/۶/۱۵ ۱۴:۲۰:۱۰
|
خبرایران : کارشناسان واحد ارتباط مردمی روابط عمومی مخابرات منطقه تهران در آخرین هفته مرداد ماه سال جاری، به درخواست هزار و 486 مشترک تلفن ثابت رسیدگی کردند. …
۱۴۰۰/۶/۳ ۱۶:۴:۱۰
|
خبرایران : مخابرات منطقه تهران در ایام تعطیل از طریق سامانه 2021 پاسخگوی سوالات مشتریان خود می باشد.
…
۱۴۰۰/۵/۲۴ ۱۳:۳۰:۱۰
|
خبرایران : سازمان تامین اجتماعی که جمعیتی بالغ بر ۴۴ میلیون نفر شامل بیمه شدگان، مستمری بگیران و کارفرمایان را تحت پوشش دارد، از بدو فعالیت‌های خود، برای پاسخگویی و ارائه خدمات مناسب، همواره نیازمند گردآوری اطلاعات متنوعی از مخاطبان خود بوده است.
…
۱۴۰۰/۳/۳۱ ۹:۲۸:۱۰
|
خبرایران : سومین رویداد «سه شنبه های پاسخگویی» شرکت بیمه رازی با حضور معاونت فنی بیمه های زندگی برگزار خواهد شد.
…
۱۴۰۰/۲/۱۸ ۱۴:۳۶:۱۰
|
رو در رو با شهروندان؛
خبرایران : رجب زاده شهردار منطقه۲۱، در اقدامی مسئولانه با حضور در معاونت های شهرسازی و معماری و مالی، از نزدیک جریان پاسخگویی معاونت های یاد شده به شهروندان را مورد نظارت و ارزیابی قرار داد.
…
۱۳۹۹/۱۲/۱۷ ۱۱:۰:۱۰
|
خبرایران : بهبود و ارتقاء روند های پیگیری و پاسخگویی در مرکز ارتباط مشتریان بانک تجارت (۱۵۵۴) رضایت ۹۰ درصدی مشتریان از خدمات این مرکز را به دنبال داشته است.
…
۱۳۹۹/۱۱/۲۶ ۹:۲:۱۰
|
خبرایران : مدیران ارشد بانک ملی ایران به مناسبت گرامیداشت دهه مبارک فجر،طی روزهای دوشنبه و سه شنبه ۲۰ و ۲۱ بهمن ماه با حضور در مرکز ارتباط مردمی به سوالات مشتریان و دغدغه های طرح شده آنها پاسخ می دهند.
…
۱۳۹۹/۱۱/۱۹ ۱۴:۵۹:۱۰
|
سالاری در مراسم رونمایی از نهمین خدمت طرح 3070 مطرح کرد؛
خبرایران : مدیرعامل سازمان تأمین اجتماعی از ارزیابی مستمر خدمات غیرحضوری این سازمان خبر داد و گفت: به منظور دریافت نظرات و دیدگاه‌های ذینفعان و پشتیبانی دائمی خدمات غیرحضوری، ظرفیت پاسخگویی سامانه ارتباطات و نظارت مردمی به میزان قابل توجهی افزایش خواهد یافت. …
۱۳۹۹/۹/۱۷ ۱۳:۱۷:۱۰
|
خبرایران : مدیرعامل بانک مهر ایران، با حضور در مرکز ارتباط با مشتریان بانک پاسخگوی تماسهای تلفنی و مشکلات مشتریان این بانک شد.
…
۱۳۹۹/۸/۱ ۲۱:۴۲:۱۰
|
شهردار منطقه 5 در جلسه شورای معاونان ؛
خبرایران : فریدون حیدری شهردار منطقه 5 در جلسه شورای معاونان گفت : تكريم ارباب رجوع، پاسخگویی و خدمت رساني مطلوب،اصل ضروری خدمت است. …
۱۳۹۹/۶/۲۰ ۲۰:۳۳:۱۰
|
خبرایران : سپرده گذاری مرکزی اوراق بهادار و تسویه وجوه (سمات) از رفع برخی مشکلات در زیر ساخت های شرکت های کارگزاری برای پاسخگویی به سهامداران سهام عدالت خبر داد.
…
۱۳۹۹/۵/۶ ۱۶:۶:۱۰
|
خبرایران: فعالیت 63 مرکز مخابراتی در استان تهران در خصوص انجام امور مشتریان شرکت ارتباطات سیار متوقف شد.
…
۱۳۹۹/۴/۱۶ ۹:۴۰:۱۰
|
خبرایران: شرکت مدیران خودرو برای پنجمین دوره متوالی رتبه اول پاسخگویی به شکایات مشتریان را به خود اختصاص داده است. …
۱۳۹۹/۴/۱۲ ۳:۱۶:۱۰
|
خبرایران: مدیران و کارشناسان بانک ملی ایران و شرکت کارگزاری بانک روز چهارشنبه ۱۱ تیرماه به صورت برخط پاسخگوی مشتریان گرانقدر درباره سهام عدالت و واحدهای صندوق سرمایه گذاری واسطه گری مالی یکم (ETF) خواهند بود.
…
۱۳۹۹/۴/۹ ۱۵:۵:۱۰
|
خبرایران: مدیر مرکز امدادمشتریان بانک قرض الحسنه رسالت گفت: کارشناسان این مرکز ماهانه به بالغ بر ۸۰ هزار تماس مشتریان پاسخ می دهند.
…
۱۳۹۸/۱۰/۲۳ ۱۲:۳۹:۱۰
|
خبرایران: مرکز ارتباط با مشتریان بانک‌پاسارگاد در تمام ایام هفته و به صورت ۲۴ ساعته، پاسخگوی سؤالات و تماسهای مشتریان است.
…
۱۳۹۸/۸/۶ ۱۴:۴۱:۱۰
|
خبرایران: رییس کل بیمه مرکزی با اشاره به ضرورت حفظ استقلال و اقتدار مجموعه بیمه مرکزی، نسبت به همکاری تنگاتنگ با سازمان‌های نظارتی تاکید کرد.
…
۱۳۹۸/۳/۵ ۱۲:۳۱:۱۰
|
مدیر دفتر ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات خبر داد:
خبرایران: مدیر دفتر ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات بیمه دانا گفت: این شرکت در سال 1397 موفق به تحقق 105 درصدی بودجه پیش بینی شده خود شده است .
…
۱۳۹۸/۲/۳۱ ۱۴:۲۴:۱۰
|
برای کاربران سنهاب؛
خبرایران: کاربران سنهاب می‌توانند از طریق سامانه مشاوره الکترونیکی بیمه(تیکتینگ) نظرات خود را بصورت الکترونیکی برای توسعه این سامانه اعلام کنند.
…
۱۳۹۸/۲/۲۲ ۹:۳۰:۱۰
|
در جلسه پانزدهم ستاد اطلاع رسانی و تبلیغات اقتصادی مطرح شد؛
خبرایران: در پانزدهمین جلسه ستاد اطلاع رسانی و تبلیغات اقتصادی، وزیر کشور بر اولویت پیشگیری، پاسخگویی فوری، ارائه گزارش از دستاوردهای کلان و اطلاع رسانی در مسیر افزایش اطمینان و امید مردم تاکید کرد.
…
۱۳۹۷/۱۱/۲۹ ۲۲:۵۶:۱۰
|
خبرایران: مدیر امور طرح و برنامه بانک رفاه یکم بهمن ماه سالجاری پاسخگوی سؤالات مشتریان بانک در سراسر کشور خواهد بود. …
۱۳۹۷/۱۱/۱ ۹:۴۵:۱۰
|
براساس آمار اعلامی صورت می گیرد؛
خبرایران:براساس آمار اعلامی سامانه انتشار و دسترسی آزاد به اطلاعات، بانک ایران زمین به تمامی درخواستهای ثبت شده در این سامانه پاسخ داده است.
…
۱۳۹۷/۶/۷ ۱۴:۵۷:۱۰
|
خبرایران: شرکت بیمه حافظ در شهریور ماه سال جاری کاهش چشمگیر مدت پاسخگویی به شکایات را نسبت به سال گذشته شاهد بوده است.
…
۱۳۹۶/۷/۲ ۱۰:۴:۱۰
|
خبرایران:لیست شماره تلفن های واحد پاسخگویی سامانه سماح در دفاتر حج و زیارت استان‌ها از سوی سازمان حج وزیارت کل کشور اعلام شد. …
۱۳۹۵/۷/۱۷ ۱۳:۵۶:۱۰
|
خبرایران:بانک دی به عنوان یکی از جوان‌ترین و پویاترین بانک‌های خصوصی کشور به منظور تکریم خانواده معظم شهدا و ایثارگران و با هدف شنیدن صدای ایشان و پاسخگویی به سوالات و اطلاع‌رسانی سریع و آسان به آنها، اقدام به راه‌اندازی بخشی در سایت اینترنتی خود با عنوان «پاسخگویی و مشاوره به خانواده معظم شهدا و ای …
۱۳۹۵/۵/۲۰ ۱۰:۲:۱۰
|
خبرایران: مرکز ارتباط ملت متعلق به بانک ملت، در روز شنبه به مدت حدود یک ساعت، قادر به پاسخگویی به مشتریان نخواهد بود.
…
۱۳۹۵/۳/۶ ۱۲:۲:۱۰
|
خبرایران: سامانه آنلاین پاسخگویی به شکایات در دفتر نظارت و ارزیابی جهت دانشجویان و مدرسین راه اندازی گردید.
…
۱۳۹۴/۸/۱۳ ۱۶:۴۹:۱۰
|
در راستای افزایش سطح رضایت مندی و تکریم ارباب رجوع صورت می گیرد؛
خبرایران: معاون شهرسازی و معماری منطقه 10 از آغاز اجرای طرح پاسخگویی به درخواست ها، مشکلات و رفع دغدغه های شهروندان در نواحی خبر داد.
…
۱۳۹۴/۶/۱۴ ۱۳:۵۹:۱۰
|
مدیرکل ارشاد استان تهران اعلام کرد؛
خبرایران: برزین ضرغامی مدیرکل ارشاد استان تهران گفت: تاکنون سه همایش علمی در سال‌های 89 تا 91 برگزار کردیم و امسال در دهه کرامت و در جشنواره فرهنگی هنری امام رضا(ع)، چهارمین همایش علمی را برگزار خواهیم کرد.
…
۱۳۹۴/۵/۲۵ ۱۳:۴۹:۱۰
|
با حكم سرپرست دانشگاه جامع علمی کاربردی ؛
خبرایران: در حكمي از سوی دکتر محمد اخباری، سرپرست دانشگاه جامع علمی کاربردی، جناب آقای سلیمان عباسی به عنوان سرپرست اداره کل حوزه ریاست، روابط‌عمومی و پاسخگویی به شکایات دانشگاه منصوب شد.
…
۱۳۹۴/۳/۳ ۱۲:۵۵:۱۰
|
وزیر آموزش و پرورش؛
خبرایران : وزیر آموزش و پرورش با بیان این که برگزاری کارگاه های آموزشی، تقریب نگرش را در کارکنان آموزش و پرورش فراهم می کند گفت: ارزیابی صحیح و رسیدگی اصولی و منطقی به شکایات می تواند موجب بهبود سازمانی و توانمند سازی کارکنان را به همراه داشته باشد.
…
۱۳۹۳/۱۰/۶ ۹:۱۵:۱۰
|